Alles, was Sie über
Cambrera wissen wollen.
Die wichtigsten Fragen von Gästen und Restaurantbetreibern — kurz und verständlich beantwortet. Etwas nicht dabei? Schreiben Sie uns.
Brauchen Gäste eine App?
Nein. Gäste scannen den QR-Code am Tisch mit der Smartphone-Kamera und bestellen direkt im Browser — ohne Installation oder Download.
Was macht das Cambrera Tischgerät?
Es vereint den QR-Code zum Bestellen, eine Touchfläche zur Bestätigung der Tischpräsenz und einen LED-Status, der dem Service den Tischzustand anzeigt — alles in einem eleganten Objekt am Tisch.
Funktioniert Cambrera mit QR-Code?
Ja. Jeder Tisch erhält einen eigenen QR-Code, über den die digitale Speisekarte geöffnet und bestellt wird. Alternativ legen Gäste ihr Smartphone einfach oben auf das Gerät — dort sitzt eine NFC-Antenne, die das Menü per Tap öffnet.
Kann man auch per NFC bestellen?
Ja. Im oberen Bereich des Cambrera-Tischgeräts ist eine NFC-Antenne verbaut. Gäste tippen ihr Smartphone einfach oben an — die digitale Speisekarte öffnet sich sofort, genau wie beim QR-Scan und ganz ohne App.
Können Gäste direkt bezahlen?
Ja. Die Zahlung läuft digital und kontaktlos direkt am Tisch — auf Wunsch geteilt. Der Beleg wird Fiskaly-/TSE-ready vorbereitet.
Ist Cambrera für kleine Restaurants geeignet?
Ja. Cambrera ist modular aufgebaut und lässt sich mit wenigen Tischen als Pilot starten — und später ausbauen, wenn es passt.
Was passiert, wenn ein Gerät offline ist?
Der Gerätestatus wird im Restaurant-System sichtbar. Ein Offline-Gerät wird erkannt und gemeldet, sodass der Betrieb reagieren kann.
Kann Cambrera mit Bon-Druckern verbunden werden?
Der Küchenbon-Druck über einen Print-Agent ist als spätere, optionale Erweiterung vorgesehen und nicht Teil des aktuellen Funktionsumfangs.
Gibt es später eine App für Mitarbeiter?
Eine Staff App ist als zukünftige Erweiterung geplant. Heute ist sie noch nicht Teil des Funktionsumfangs — wir kommunizieren das bewusst transparent.
Wie funktioniert die Einrichtung?
Wir richten Geräte, Speisekarte und Tische gemeinsam ein und weisen Ihr Team kurz ein. Der Einstieg ist als begleiteter Pilot mit wenigen Tischen möglich.
Können Speisekarten selbst verwaltet werden?
Ja. Über den Restaurant Admin pflegen Sie Speisen, Kategorien, Verfügbarkeit und Bilder selbst — jederzeit aktuell.
Was ist mit Datenschutz?
Cambrera ist auf eine DSGVO-konforme Verarbeitung ausgelegt. Daten liegen in einer sicheren Cloud; die Details regeln Datenschutzerklärung und Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV).
Wie kann ich eine Demo bekommen?
Über die Demo-Seite stellen Sie eine unverbindliche Anfrage. Wir melden uns für ein kurzes Gespräch und planen eine passende Testphase.
Frage nicht beantwortet? Schreiben Sie uns über die Kontaktseite — wir helfen gern persönlich weiter.
Lieber einmal live sehen?
In einer kurzen Demo beantworten wir Ihre Fragen direkt am Beispiel Ihres Restaurants.